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現(xiàn)今的餐廳經(jīng)營,與以往的經(jīng)營成本相比,似乎更加地高昂,而同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),卻日勝一日地激烈,因此,餐飲企業(yè)的生存壓力倍增,要是想要在餐飲市場(chǎng)中,長久地經(jīng)營下去,提高盈利能力,是必然的選擇。但是,由于市場(chǎng)已經(jīng)到了白熱化的階段,餐廳翻臺(tái)率低,坪效得不到有效提升,是一個(gè)普遍性的問題,餐飲運(yùn)營者面對(duì)這種情況,該怎么辦呢?小編認(rèn)為,以下三大絕招,應(yīng)該會(huì)對(duì)餐廳營業(yè)額的提升大有裨益。
1、注重服務(wù)效率,為顧客節(jié)省不必要的時(shí)間
節(jié)省消費(fèi)者的在店時(shí)間,是快速翻臺(tái)的有效保證。但餐廳不可能直接去驅(qū)趕消費(fèi)者,而是應(yīng)該在保證消費(fèi)者用餐體驗(yàn)的前提下,從餐廳自身尋找可調(diào)整的空間,比如服務(wù)流程。以往顧客去餐廳消費(fèi),常常會(huì)因?yàn)榕抨?duì)點(diǎn)餐浪費(fèi)掉許多時(shí)間,導(dǎo)致消費(fèi)時(shí)間延長。很多餐廳為了解決類似的問題,開通了線上操作的渠道,這樣既提升了消費(fèi)者的就餐體驗(yàn),又節(jié)省了在店的就餐時(shí)間,同時(shí)也提高了餐廳的翻臺(tái)率。
2 、提高消費(fèi)者外賣或外帶的比例
開拓外賣或外帶業(yè)務(wù),一方面可以拓寬餐廳的盈利渠道,另一方面也可以為餐廳預(yù)留出充足的空間和時(shí)間,以便增加翻臺(tái)的幾率。如今的消費(fèi)者,通常都樂于通過外賣來滿足餐飲需求。相對(duì)而言,餐飲運(yùn)營者需要采取更多的措施,鼓勵(lì)消費(fèi)者打包外帶。
3 、調(diào)整廳內(nèi)桌椅及燈光
燈光心理學(xué)表明,不同的燈光效果,會(huì)營造出不同的氛圍影響人們的情緒,這樣一套理論,運(yùn)用在餐廳燈光設(shè)計(jì)上,對(duì)翻臺(tái)率的提升會(huì)有很大幫助。餐廳若是想增加消費(fèi)者的食欲,就不應(yīng)該采用昏暗的燈光,而是要用明亮的燈光,這會(huì)讓人干勁十足,加快就餐速度。 此外,在餐廳桌椅的設(shè)計(jì)上,其實(shí)沒必要讓消費(fèi)者過于舒服,有時(shí)也需要讓消費(fèi)者感到不適,這樣才不至于在店內(nèi)停留太久。
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