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中國自古以來就有很多經(jīng)商之道,有些經(jīng)商之道一直沿用至今天,如何讓自己經(jīng)營的品牌能夠最大程度的發(fā)揮潛能,是無數(shù)經(jīng)營者苦苦最求的目標(biāo)。對于許多串串香品牌的發(fā)展而言,很多人為何省時省力省事,都會不思假索選擇品牌。不過,想要經(jīng)營好一家串串香店,談何容易?如果你的餐廳經(jīng)營不佳時,你第一反應(yīng)想到的是什么?促銷、打折的方式。
這個確實一個非常好的方法。但一定使用不當(dāng),不僅吸引不了消費者,反而讓消費者對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。但恢復(fù)原價又是沒有客戶,串串香店營銷手段很多,并不能單靠打折來營銷。但你要是能在原來的基礎(chǔ)上,加上服務(wù)營銷呢?那效果會不會達(dá)到不一樣的結(jié)果。答案當(dāng)然是肯定的!
海底撈給人印象最深就是服務(wù)周到,去過海底撈的顧客都會發(fā)現(xiàn),無論你在什么時候,服務(wù)員發(fā)現(xiàn)你需要幫忙時,第 一時間跑到你身邊提供高品質(zhì)服務(wù),這也是一種賺回頭客的手段。
所以在很多情況下,服務(wù)滲透效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于串串香店本身的促銷活動。所以,不要覺得,你家串串香店已經(jīng)在做大讓步了,在服務(wù)上就對消費者懈怠!不管什么時候,服務(wù)幫助一家串串香店快速增粉,以老帶新,都是一個非常關(guān)鍵的營銷點!想不想要擁有屬于自己的特色招牌菜?那就在菜單上多花點心思!
作為一名消費者,很多時候到串串香店消費者,都會點上一兩道經(jīng)典招牌菜!為何?因為太多的選擇,讓TA不知道吃什么好。這時候的招牌菜都會起到一定的作用!
所以,菜單制定要遵循三個原則:標(biāo)準(zhǔn)、特別、簡單。今日特價的菜是消費者優(yōu)先考慮的,價格便宜又是店里的招牌,所以很受消費者歡迎。
不過串串香店后廚要控制好這三點:能大量采購的原材料、烹飪時間短、味道有特色,以此提高翻臺率。串串香店老板們平時需要處處留心醒目點,多閱讀餐飲行業(yè)的新聞,了解市場的最 新動態(tài),根據(jù)消費者的需求而變化,以更好地尋找市場的需求點及贏利點。串串香店行業(yè)競爭激烈,做串串香店我們一定要找準(zhǔn)自己的目標(biāo),消費群體也就是我們的顧客群體。沒經(jīng)驗,出問題要向懂行的人請教,少走點彎路。
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