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第一步占地利,選個(gè)好位置店址對(duì)于店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話說,店址差一寸,營(yíng)業(yè)差一丈。好店鋪就是人流、財(cái)流、信息流交換得 快、 活的地方。根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),一條南北對(duì)開的商業(yè)街,面南的要旺過面北的;東西對(duì)開的,面東的要旺過面西的;而一條傳統(tǒng)的商業(yè)街, 旺的不是兩頭的,也不是中間的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黃金分割定律(1:0.618)的。當(dāng)然這也不是絕對(duì)的,在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,從人性、心理、習(xí)慣等要素綜合考慮,往往能創(chuàng)造出家家皆旺鋪的賣場(chǎng)奇跡。
第二步細(xì)斟酌,定個(gè)好名號(hào)名不正則言不順,店號(hào)之重要性,關(guān)乎自己的企業(yè)形象,也會(huì)直接影響到產(chǎn)品的銷售。一般地,店號(hào)名稱要吉祥、瑯瑯上口、有特色、易識(shí)記。像賣西裝洋服、高檔飾品,就要往“洋”上靠;賣傳統(tǒng)工藝品、土特產(chǎn),則要往“土”上靠,越土越有特色,越是民族的,越是世界的。通過恰當(dāng)?shù)纳啼伱?hào),讓客戶認(rèn)識(shí)自己、欣賞自己、信任自己,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作。名號(hào)策劃得好,可以百口相傳,做免費(fèi)的宣傳。
第三步巧裝修,凸顯個(gè)性裝修直接影響著店面形象,裝修既不是以豪華為能事,當(dāng)然也不是以粗陋寒酸為劃算,重要的是要實(shí)用、有個(gè)性、顯品位。這里要考慮色彩的和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果,背景音樂的選擇,看貨路線等等,一切都緊緊圍繞一個(gè)原則:增強(qiáng)好感度,促進(jìn)購(gòu)買欲。
第四步活用廣告,搶盡眼球如今的社會(huì)已是信息社會(huì),廣告已成為必不可少的常規(guī)武器。店面招牌要做、店內(nèi)櫥窗要做、包裝袋要做、價(jià)格標(biāo)鑒要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做,目之所及皆廣告,醒目易記是真經(jīng)。在同一市場(chǎng)內(nèi),各商鋪店內(nèi)外的廣告的醒目程度和效果成為影響顧客購(gòu)買的重要因素。除此之外,還要充分運(yùn)用行業(yè)媒體,既可做硬性形象廣告,也可做軟性新聞宣傳。有頭腦的店鋪或企業(yè),總有一個(gè)廣告宣傳的年度計(jì)劃,或人為制造看點(diǎn)、熱點(diǎn)、賣點(diǎn)、新聞點(diǎn);或借形勢(shì)造優(yōu)勢(shì),成為市場(chǎng)、顧客關(guān)注的焦點(diǎn)。
第五步廣告做得好,不如經(jīng)營(yíng)管理得好廣告是務(wù)虛,經(jīng)營(yíng)管理是務(wù)實(shí)。進(jìn)貨渠道、店員管理、業(yè)務(wù)拓展、客戶溝通、收支利潤(rùn)、運(yùn)輸后勤,都是日常工作的必修課,哪一環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)直接影響業(yè)務(wù)進(jìn)程。經(jīng)營(yíng)管理體現(xiàn)在一個(gè)商鋪日常工作的方方面面,它貫穿于商鋪經(jīng)營(yíng)的始終。只要我們把握著抓兩頭帶中間的工作原則,即一手抓進(jìn)貨,一手抓銷售,用管理提升日常工作水平,用日常工作檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量,特別是在崗位標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、制度保障、客戶拓展和維護(hù),等方面下足功夫,你的店鋪經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量,就一定會(huì)上升到一個(gè)新臺(tái)階。
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